Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlk Kullanımda Kırılan Bileklik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Elif
25 Ekim 2025 23:48735

24 Ekim tarihinde Reacraft internet sitesinden sipariş numarası 14731 ile kişiye özel gümüş İtalyan bileklik satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak ilk takıldığı gün ortasından kırıldı.

Yaşadığım bu sorun sonrası Reacraft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.

Yaklaşık 1000 TL ödeme yaptığım bu ürünün, ilk kullanımda kırılması nedeniyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Renk Atan Bileklikler Ve İade Sorunu

Bengü
2 Kasım 2025 08:34947

22 Ekim’de Reacraft’ın kendi internet sitesinden sipariş numarası 14793 ile biri İtalyan zincir, diğeri charmlı olmak üz...

Kısa Sürede Renk Atan Bileklikler Ve İade Sorunu
4
Çözüldü

Kısa Sürede Soyulan Kolyeye Ücret İadesi Talebi Ve İlgisizlik

Mert
18 Ağustos 2025 15:201.162

"Şikayetlerim sonucunda Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bularak ürünün ücretini geri ödeme konusunda markaya karar yazısı gönderdi. Marka tarafından geri dönüş aldığımda da ücret iadesi, ürünün yenisi ve ek olarak yeni bir zincir ürün gönderildi. Keşke sorunun düzeltilmesi bu kadar uzun sürmeseydi, süreç ama bu şekilde sonuçlandı. Teşekkürler"

Kısa Sürede Soyulan Kolyeye Ücret İadesi Talebi Ve İlgisizlik
Kısa Sürede Soyulan Kolyeye Ücret İadesi Talebi Ve İlgisizlik

Ok Roses Kalite Kötü Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsiz Tavırları

Utku

Gümüş bileklik aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra ürün kırıldı. Kalite deseniz sıfır. İlk siparişimde üstüne bir de ürünü...

Ok Roses Kalite Kötü Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsiz Tavırları