Rcı Devre Tatil Sistemi Akrapol Kayseri Şubesinden Aldığım 100.000 TL Tatil Paketi İçin İade Talebi

Yaklaşık iki yıl önce, şu anda üçüncü yıla girmek üzereyken RC Akrapol’den Kayseri şubesinden 100.000 TL ödeyerek bir tatil paketi satın aldım. Bu paket karşılığında tarafıma tatil hakkı verileceği söylendi ancak bugüne kadar ne tatil hakkımı kullanabildim ne de şirketten sağlıklı bir dönüş alabildim.

Süreç içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, 00800448820832 numaralı telefon üzerinden görüşmeler yaptım ancak somut bir sonuç alamadım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne tatil hakkım tanımlandı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Elimde bu işleme ilişkin d793-04628 numaralı dosya/sözleşme numaram bulunmaktadır.

Bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen tatil hakkımı kullanamıyor olmam ve firmaya ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Artık bu saatten sonra RC Akrapol’den tatil hakkımı kullandırmalarını değil, ödediğim 100.000 TL tutarındaki ücretin, d793-04628 numaralı dosyama istinaden, tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.