Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rc Kozmetik Küflü Kolajen Tablet Mide Hasarı Ve Sağlık Riski Yarattı

Rc Kozmetik Küflü Kolajen Tablet Mide Hasarı Ve Sağlık Riski Yarattı

Trendyol üzerinden RC Kozmetik markasına ait Collagen Life kolajen tabletini annem için satın aldım. Ürünün son kullanım tarihi 03.2026 olmasına rağmen, annem ürünü birkaç ay önce kullanmaya başladığında tabletlerin üzerinde siyah benekler şeklinde küflenme ve renk değişimi fark ettik. Annem bu ürünü kullandıktan sonra mide rahatsızlığı yaşadı ve yapılan endoskopi sonucunda mide hasarı tespit edildi; elimizde bu durumu gösteren tıbbi rapor da mevcut.

Sipariş numaramız: 2196651695. Ürün Trendyol üzerinden alınmıştır. Ürünle ilgili olarak yalnızca Trendyol’daki ürün yorumlarında olumsuz bir değerlendirme yazdım, ancak müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim. Ürünü 2 yıl önce almış olmamıza rağmen, ürünü kullanmaya yeni başladık ve bu sorunla karşılaştık. 

14 Ekim 2025 16:20 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz üretimden itibaren kontrol süreçlerinden geçmektedir; ancak tarafınıza ulaşan ürünle ilgili bir sorun yaşanmış olması durumunu önemsiyoruz. Durumu daha iyi inceleyebilmemiz ve size en doğru şekilde yardımcı olabilmemiz adına ürünün iadesini bizlere sağlayabilir misiniz? Bu şekilde hem üründeki sorunun ne olduğunu tespit etmiş oluruz hem de mağduriyetinizi gidermek adına size yeni bir ürün gönderebiliriz. Amacımız kullanıcılarımızın memnuniyetini sağlamak ve ürün kalitemizden emin olmaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, en kısa sürede yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Sevgilerimizle, RC Kozmetik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rc Kozmetik Orijinal Diye Satılan Ürünün İçeriğinin Farklı Olması İnsan Sağlığını Riske Atabilir

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Collegen Life TR satıcısından çam kozalağı pekmezi sipariş ettim (Teslimat N...