Razer Kraken V3 Hypersense Cızırtı Problemi

29 Haziran 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın Ankara Söğütözü şubesinden satın aldığım Razer Kraken V3 hypersense kulaklığımdan belirli aralıklarla ve mikrofon kullanımı esnasında cızırtı sesi alıyorum. Özellikle mikrofonun faal olduğu durumlarda aldığım sorunsal ses tıpkı eski hoparlörlere yakın bir telefon çaldığında gelen peş peşe cızırtı seslerini andırıyor. Sorunun manyetik olabileceğini düşünüp masamın üstündeki telefonu farklı bir konuma kaldırdım ve oyun esnasında ve mikrofon kullanımı anında aynı cızırtıyı tekrar işittim. Mixer ve boost kaynaklı bir sorun olma ihtimali mevcut değil çünkü cihazımın mix ve boost olmadan default kullanımını sağladım. Bu çok can sıkıcı bir problem çünkü hypersense teknolojisiyle tanışma hevesim kursağımda kalmış durumda. Ürünümün birebir aynı ürünle değişimini talep etmekteyim, faturamız mevcuttur. Gereğinin yapılmasını arz ederim, saygılarımla.