Razer destek

2025 Kasım ayında Amazon üzerinden satın aldığım Razer Wolverine v2 Pro gamepad’i PlayStation konsolumda kullanıyorum ve üründen hiç memnun kalmadım. Gamepad daha 10 saatlik kullanım süresini bile doldurmadan sorunlar ortaya çıktı. Sol Analog yerinden oynayarak kendi kendine yukarı doğru geliyor ve ...

Razer Cobra mouse’u 03/08/2024 tarihinde Beko sitesindeki Bilkom mağazasından yaklaşık 1000₺'ye satın aldım ve 1 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda kabloda sık sık temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Garantiye başvurduğumda, ürünün seri numarasını istediler. Seri numarasının mouse’un altında yazd...

Razer Blackshark v2 Pro White Edition kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 1 hafta önce yeni bir sistem topladım (Windows 11, Gigabyte h610 ana kart) ve kulaklığımı bu yeni bilgisayarda kullanmaya başladığımdan beri ses seviyesi ciddi şekilde azalmış durumda. Eski kasamda böyl...

2023 yılında Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Razer Barracuda Pro model kulaklığımın plastik aksamı, herhangi bir zorlama olmadan kullanım sırasında kırıldı. Ürün henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen bu küçük kırık kulaklığı tamamen kullanılmaz hale getirdi. Ürünü üç kez teknik ...

+4

Mayıs 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Razer Barracuda kulaklığımın kafa bandında yer alan menteşe 3 gün önce kafama takarken kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için teknik desteğe başvurdum ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldı ve olumsuz yan...

Razer Barracuda kulaklığını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Tam olarak bir yıl kullanımdan sonra, aldığım ilk kulaklıkta çatlamalar oluştu ve bu çatlamalar kulaklığın zayıflamasına neden olup tamamen kırılmasına sebep oldu ve kulaklık kullanılamaz hale geldi. Kulaklığı aldığım mağazaya şikayetimi...

02.08.2023 tarihinde satın aldığım "Razer Barracuda Pro Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık" adlı ürünün, kafa bandıyla hoparlörleri birleştiren plastik kısmı çatlamıştır. Birden fazla Hi-Fi kulaklığına sahip, son derece titiz bir kullanıcı olarak, ürünü çok az kullandım ve kutusunda muhafaza ettim. Kesin...

Amazon'dan aldığım Razer Kaira for Xbox marka kulaklıkta cızırtı problemi yaşıyorum. Garantiye göndermek istediğimde Amazon, Razer'ın web sitesine yönlendiriyor; fakat Razer'da Türkiye için böyle bir destek bulunmuyor. Neden garantisini veremeyeceğiniz bir ürüne 2 yıl Razer garantili dersiniz ki? Ür...

Merhabalar,5 senedir kullandığım Razer Blackshark V2 kulaklığımın mikrofonu bozuldu. Razer markasını uzun yıllardır severek kullanmaktayım. Böyle bir sorun yaşamam beni çok üzdü. Tamda ihtiyacım olduğu zamanda bozuldu. Tamir ettirtmek istedim. Aldığım yere başvurdum yardımcı olmadılar. Kutusunu her ...

İki gün önce tonla para sayarak aldığım razer kulaklık 2. Gün de cs de inanılmaz düşük kalite ses vermeye başladı. Her yolu denedim razer desteğe ulaşmaya çalıştığımda da e postayla da chat le de sayfanın başına yönlendirip duruyor. Napacağım illa ki teknik servise mi götüreceğim? Böyle şey olmaz lü...

Razer v2 deathadder Pro mouse alalı 1yıl oldu ve kablosuz çalışmamaya başladı. Sadece kablo PC'ye takılıyken çalışıyor. Normalin üstünde bilgisayar bilgisine sahibim. Başka PC başka mouse her yolu denedim. Henüz servise göndermedim çünkü yorumlardan gördüğüm, servisi ayrı bir şikayet konusu. Markanı...

Razer Ornata V3 klavye aldım, daha 1 ay olmadı. Klavye kafayı yiyor, ne yaptığı belli değil. Her şeyi güncel tekrar tekrar kontrol ettim. Tuşlar, boşluk tuşuna basınca garip garip hareketler yapıyor, kendi kendine makro açıyor, kapıyor. Renkler titreşiyor, düzelmiyor. Aldığım firmaya gidiyorum, 'Gar...

25-06-2024 Tarihinde Hepsiburada platformundan satın aldığım Razer Blade 16 2023 model bilgisayarım 28-06-2024 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği tarihten itibaren bazı batarya ve ekran sorunları ile karşılaşınca Razer global desteğine durumu ilettim. Benden istenen bazı raporları da bu süre z...

Birkaç gün önce Razer markasından BlackShark V2 X kulaklığı 1030 TL'ye satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden temin ettim. Ancak kulaklıkta 7.1 aktivasyon kodu bulunmadığı için markanın web sitesinde ürün ekleme işlemi yapmaya çalıştım. Fakat 'kaydet' butonuna bastığımda, ürünün daha önceden kaydedil...

Razer markasının Blackshark V2 X model kulaklığını yaklaşık 4-5 ay önce satın aldım. Bugün ne yazık ki kendi hatam sonucunda kulaklığın kablosu koptu. İnternette birçok arama yapmama ve çeşitli siteleri ziyaret etmeme rağmen herhangi bir iletişim veya canlı destek noktası bulamadım. Amacım, bir yetk...

Razer Gold üzerinden Mobile Legends bakiye yükledim ve mail adresim ile giriş yaptım. Para yüklendikten sonra Razer Gold'a bir daha giriş yapamadım. Mail adresim sürekli 'bilinmeyen hata' uyarısı veriyor. Hiçbir şekilde iletişim hatları veya destek bulunmuyor. Pişman oldum, 1 haftadır param içeride ...

Yaklaşık bir ay önce aldığım Razer Blackwidow V4 klavyemde daha bir aylık süreç bile dolmadan 'W' tuşunda soyulma başladı. Açıkçası uzun süreli bir klavye olacağını düşünerek aldığım klavyede ilk aydan tuşlarda soyulma başlaması beni tedirgin etti. Bu konuyla ilgili desteğe ihtiyacım var; ya değişim...

Razer Mamba 2018 Wireless marka ve modeline sahip mouse'umu kullanmaktayım. Sağ tıkı basılı tuttuğumda temas sorunu yaşıyorum. Garantisi ve benzeri her türlü hizmeti sona ermiş olan bu mouse'umu tamir edebilecek bir firma bulamıyorum. Acil destek bekliyorum. Eğer herhangi bir firma ulaşırsa çok sevi...

Razer marka, Amazon'dan alınmış bir kulaklığım var. Bu kulaklıkta cızırtı sorunu mevcut ve kulaklığın garantisi hâlâ devam etmektedir. Razer ile iletişim kuramıyorum; ne bir telefon numarası var ne de bir yardım merkezi. Kulaklığın değişimini talep ediyorum, çünkü bu şekilde cızırtılı olarak kullanm...

Kendilerinin Türkiye destek hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram üzerinden yazıyorsunuz yardıma ihtiyacım var diye buyurun diyorlar derdinizi anlatıyorsunuz görüldü atıyorlar. Twitter üzerinden cevap vermiyorlar. Adamların ürünü satayım da sonrası Allah kerim cevap vermeyiz olur biter...

Razer Ornata V3 X Low Profile Membrane RGB Gaming Klavyem bozuldu ürünü yetkili servise gönderdim iade ve değişim kararı çıktı. Satıcı olan oyuncumagazasi.com şirketine 3 defa iade ve değişim kararını mail ile gönderdim geri dönüş yapmadılar. Zaten oyuncumagazasi.com şirketinin benzer şikayetleri an...

İki gün önce tonla para sayarak aldığım razer kulaklık 2. Gün de cs de inanılmaz düşük kalite ses vermeye başladı. Her yolu denedim razer desteğe ulaşmaya çalıştığımda da e postayla da chat le de sayfanın başına yönlendirip duruyor. Napacağım illa ki teknik servise mi götüreceğim? Böyle şey olmaz lü...

11/05/2022 tarihinde amazon.com.tr üzerinden razer nari Ultimate kablosuz kulak üstü kulaklık satın aldım, kulaklığımın temmuz ayı ortalarında USB dongle bağlantısı bozuldu ve teknik destek talep ettim. Amazon ile iletişime geçtiğimde değişim veya teknik destek sağlayamayacaklarını belirttiler. Sad...