to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Razer Gold Kodu İçin 8.400 TL İade Talebi
Hepsiburada üzerinden dün akşam saat 21.00 civarında kredi kartımla 8.400 TL tutarında Razer Gold kodu satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi.
Sipariş numaram 413 958 010 6’dır. Bu süreçte üç kez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kayıt oluşturuldu. Ancak dijital ürünlerde iade olmaz şeklinde yanıt veriliyor ve kod tarafıma hiç iletilmediği halde sorun çözüme kavuşturulmuyor. Yüksek tutarlı bir dijital ürünün anında teslim edilmesi gerekirken, hiçbir kod gelmemesi ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesi ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Bu nedenle, tarafıma hiç teslim edilmeyen Razer Gold kodu için ödediğim 8.400 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
