to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben hata yaptım, siz yapmayın. 2024 yılı 8. Ayında Opmar'dan almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğü menteşe kısmında sorun olduğu için 26.10.2024 tarihinde mağazaya teslim ettim. 02.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerinden bir personelle yapılan görüşmede, ürünümün 14 gün sonra Rayban tarafından işleme alındığını söyledi. Ürünün distribütör tarafından halen incelendiğini ve yaklaşık 8 ila 10 haftayı bulabileceğini söylediler. Opmar Optik'te yaptığım ilk alışveriş hüsran ve saygısız tavırlarla birlikte distribütör firmanın arkasına saklanarak suçu başka firmanın üzerine atıyorlar. Bir gözlük için 10 hafta beklemek, 'Bu işi ben yapamıyorum' demek oluyor. Opmar pişmanlıktır. Bir garanti süresi 10 hafta sürmemeli. Tüketici Hakları'na gerekli şikayeti yapacağım.
Opmar Mağazası'ndan aldığım Ray-Ban marka güneş gözlüğümü, arabanın içinde bir gün sonra erimiş bir şekilde buldum. Garantiye gönderdiğimde saplarını değiştirip çerçeve kısmını kullanıcı hatası nedeniyle garanti kapsamı dışında bıraktılar. Her iki bölgede de aynı sorun mevcuttu. Böyle bir durumun na...
14.06.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Vega AVM Opmar Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra gözlüğün çerçevesinde güneş nedeniyle erime meydana geldi. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, “Güneşi fazla kullanmışsınız” şeklinde bir ifadeyle kar...
20.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören Forum Opmar Optik mağazasından Rayban rb 369453004/51std model güneş gözlüğü satın aldım. Ancak mağaza, faturamı 2024 tarihiyle yanlış düzenledi. Gözlüğümün kulak arkasındaki plastik bölümü oynuyor ve bir tanesi düştü. Garanti kapsamında mağazaya teslim ettiğimde...
26.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM'deki Opmar Optik mağazasından Rayban rb 0840s 51 901/315td kodlu güneş gözlüğünü, Fatura No: 0672025000002580 ile satın aldım. Ürünü garanti kapsamında, düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra gözlüğüm başımdayken ani bir rüzgar n...
Opmar Optik'ten Ray-Ban güneş gözlüğü aldım. Bir sene sonra gözlüğün kemik kısmında matlaşmalar meydana geldi. Su lekesi gibi benekler oluştu. İncelemeye yolladım, Ray-Ban hiçbir sebep belirtmeden reddetti. Opmar'daki çalışan, kimyasala maruz kalmış olabileceğini, parfüm veya dezenfektan gibi maddel...
Yorumlar