to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Hilltown mağazasından almış olduğum Rayban gözlüğümün camı çatladı ve servise gönderdim. Ücreti karşılayarak değişim yapılmasını talep etmeme rağmen ilgilenmediler. Gözlüğüm 20 gün serviste kaldı, onarım reddedildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu kendim mağazaya giderek öğrendim. Ürünü sattıktan sonra müşteriyle ilgilenmiyorlar.
Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğün 20 gün içinde kaplaması bozuldu, garantiye gönderdim. Gözlüğüm 10 gün serviste kaldı ve talebiniz olumsuz şekilde yanıtladı diye mesaj geldi. Bir çözüm üretilmedi. Satan mağazada Bir şey yapamıyor. Bir daha asla bu markayı almam.
Ray-Ban, dayanıksız ürünlerinde yüzde 50 indirim yapmış. Gözlüğümün kenarı, 1 hafta kullanmadan kırıldı. Aldığım Piazza'daki mağazasına gittim ve gözlüğümün kendi kendine kırıldığını söyledim. Oradaki mağaza görevlisi, bunun kullanım hatası olduğunu belirtti ve servis kaydı açmadı. Satış temsilcisi ...
Rayban gözlüğümün camı hatalı çıktı. Gözlükte pullanmalar mevcut. Garanti süresi 3 gün olmuş. Gözlüğe yardımcı olunmuyor. Asla Rayban'dan gözlük bir daha almam. Param resmen çöp oldu. Bu kadar paraya bu kadar kalitesizlik olmamalı.
Rayban marka güneş gözlüğümde vida düşmesi sonucu cam yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden gözlüğüm tamir edilip geri gönderilmiş. Daha da kötüsü, orijinal parça yerine basit, sıradan bir vida takılmış. Bu hem markaya hem de müşteriye...
Forum Bornova dan aldığımız gözlüğü camın çizilmesinden dolayı servise gönderilme talebinde bulunmamıza kalmadan kapıda ki kişi gözlüğün camını optikten değiştirmemizi söyledi. Ben ürünü Forum Bornova Rayban mağazasından almıştım. Neden optikten değiştirteyim? Sattıkları ürünün sonrasında asla yardı...
Yorumlar