Garantisi Devam Eden Rayban Gözlükteki Sorun Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Geçen yaz kart ile binlerce lira ödeyerek aldığım Rayban marka polarize güneş gözlüğümün camında kabarcıklar oluştu. Ürünü Aydın Forum Atasun Optik mağazasına teslim ettim ve incelemeye gönderildi. İnceleme kodum INC1200836. Ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Gözlüğümün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun kesinlikle kabul edilemez. Garantisi devam eden ve camında kabarcık oluşan ürünü geri almayacaksanız, müşteriler size nasıl güvenebilir? Ürünün arkasında durulmaması ve bu şekilde mağdur edilmem beni markadan tamamen soğuttu. Rayban firmasına olan güvenim kalmadı ve bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gözlük incelemeden dönünce resmini de paylaşacağım.