to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik'ten Vogue marka gözlük çerçevesi aldım. 2 kere sol çerçevesindeki vida yerinden çıktı, mağazada tekrar vida taktılar. Son taktıkları vida orijinalinden uzundu, bu sefer de ortadan kırıldı. Tekrar vida taktırmak istediğimde vida içinde kaldı, 'Biz yapamayız, gözlük tamircisine götürün' dediler. Ben de 'Sizden aldığım gözlüğü neden tamirciye götüreyim? ' dedim ve garantiye gönderdik, fakat garantiden olumsuz sonuç aldım. Daha 2 yılı dolmadan bir sürü sıkıntı yaşadım. Bazı çerçevelerde %40 indirim tanımlamışlar sadece. Neden ben tekrar para verip çerçeve alayım? Zaten zamanında ucuz bir çerçeve almadım ki uzun süre kullanabileyim diye ama hüsran.
Atasun Optik'ten Rayban RB2140 Original Wayfarer Classic gözlük aldım ve birkaç ay içinde pazardan almışım gibi deforme oldu. Garantiye gönderdim ve olumsuz sonuçlandı, tabii ki kullanıcıyı suçladılar. Bunu kabul etmiyorum, hem CİMER hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, yasal süreci bırakmayacağım. Firmanın, satarken ürünü nasıl pazarlıyorsa sorun çıktığında da alıcının yanında durması gerekiyor. Bu kadar kalitesizse niye o kadar para verip alıyoruz ya da bu kadar kendine güvenen bir firmaysa bir gözlük tamiri ya da değişimiyle batacağını mı düşünüp kullanıcıyı suçluyor?
Atasun Optik'ten Rayban RB2140 Original Wayfarer Classic gözlük aldım ve birkaç ay içinde pazardan almışım gibi deforme oldu. Garantiye gönderdim ve olumsuz sonuçlandı, tabii ki kullanıcıyı suçladılar. Bunu kabul etmiyorum, hem CİMER hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, yasal süreci bırakmayacağım. Firmanın, satarken ürünü nasıl pazarlıyorsa sorun çıktığında da alıcının yanında durması gerekiyor. Bu kadar kalitesizse niye o kadar para verip alıyoruz
Atasun Optik'ten almış olduğum Ray-Ban marka garantisi bitmemiş gözlüğün çerçevesi bir kaza sonucu kırıldı. Atasun Optik, gözlüğü garantiye gönderelim dedi. Sonuç olumlu çıkmadı. Tamam, kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum; ancak camları sağlam olan gözlüğüm için bir çerçeve satın almak istediği...
Haziran ayında Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü aldım. Gözlerim bozuk olduğu içinde numaralı cam satın takıldı. 1 ay olmadan gözlük çerçevesinin kulağıma taktığım yerleri açıldı ve gözlük gözümden sürekli düşmeye başladı. Aldığım yere götürdüm burun kısmına ısı uygulayarak daralttılar ancak tekrar...
2 yıl önce Atasun'dan Osse marka bir gözlük aldım. 2 yıl boyunca garanti ücreti ödedim, ayrıca ekstra bir ücret de ödedim. Bu Şubat ayında garanti süresi bitti. Mayıs ayında ise gözlüğümün bir kenarı kırıldı. Atasun'a gittim, kenar siparişi vermemiz gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve 100 lira ka...
Yorumlar