Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta'dan Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Red Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ray Sigorta'dan Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Red Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ray Sigorta'dan Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Red Ve Yetersiz Bilgilendirme
21 Haziran 14:16
1.543

Bugün kızım için Fatsa Özel Meditech Hastanesi'ne gittim. Kızıma tam teşhis konulmadan, sadece tanı olarak 'gelişimsel bozukluk' girilmiş. Hastane bazı hormon testleri istedi ve ardından sigortadan 'onaylanmadı' bilgisi geldi. Tam tanı konulmadan, büyüme ve gelişme bozuklukları teminat dışında olduğu gerekçesiyle talebimiz reddedilmiş. Ray Sigorta'nın, teşhis konulmamış olmasına rağmen kapsam dışı olarak nitelendirmesini uygun bulmuyorum. Gereken hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sağlık sigortası yaptıracak kişilere Ray Sigorta'yı önermiyorum. Yaptırdıktan sonra, tanı bile olsa kapsam dışı denilip red geliyor. Poliçe oluşturulurken çocuğun yaşına göre ücret hesaplanıyor, bu konuda ön bilgilendirme yapılması gerekirdi. Henüz teşhis bile konulmadan, tetkikler yapılırken kapsam dışı denilip reddedilmesini etik ilkelere uygun bulmuyorum. Sigorta yapılırken hiçbir bilgi verilmiyor ve herhangi bir sıkıntı olduğunda sahip çıkmıyorlar.

23 Haziran 10:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Sürekli Red Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

05 Ağustos 15:48
484
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
12 Eylül 2024 16:57
2.781
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'nın Haksız Provizyon Reddi

01 Şubat 14:46
2.214
4
Talip sonuçtan memnun
Çözüldü

12 Mayıs 08:35
573
"Teşekkür ederim iade yapılacağı belirtildi"
Benzer Şikayet Yaz