Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta'dan Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Red Ve Yetersiz Bilgilendirme

21 Haziran 2025 14:161.593

Bugün kızım için Fatsa Özel Meditech Hastanesi'ne gittim. Kızıma tam teşhis konulmadan, sadece tanı olarak 'gelişimsel bozukluk' girilmiş. Hastane bazı hormon testleri istedi ve ardından sigortadan 'onaylanmadı' bilgisi geldi. Tam tanı konulmadan, büyüme ve gelişme bozuklukları teminat dışında olduğu gerekçesiyle talebimiz reddedilmiş. Ray Sigorta'nın, teşhis konulmamış olmasına rağmen kapsam dışı olarak nitelendirmesini uygun bulmuyorum. Gereken hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sağlık sigortası yaptıracak kişilere Ray Sigorta'yı önermiyorum. Yaptırdıktan sonra, tanı bile olsa kapsam dışı denilip red geliyor. Poliçe oluşturulurken çocuğun yaşına göre ücret hesaplanıyor, bu konuda ön bilgilendirme yapılması gerekirdi. Henüz teşhis bile konulmadan, tetkikler yapılırken kapsam dışı denilip reddedilmesini etik ilkelere uygun bulmuyorum. Sigorta yapılırken hiçbir bilgi verilmiyor ve herhangi bir sıkıntı olduğunda sahip çıkmıyorlar.

23 Haziran 2025 10:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Poliçesi Kapsamında Muayene Ve Tahlil Ücretinin Karşılanmaması

22 Nisan 2025 14:04764

Bu sene ik kez ray sigortadan tamamlayıcı sağlık poliçesi yaptırdım. Rezil olmaktan başka bir şey yaşamadım. Ataşehir Me...

1 Destek

Ray Sigorta'dan Sürekli Red Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

5 Ağustos 2025 15:48656

Boyun ağrısı şikayetiyle başvurduğum doktordan muayene sonrası Ray Sigorta’dan red yanıtı aldım. Hayatımda ilk defa boyu...

Ray Sigorta Sağlık Sigortası Mağduriyeti

12 Eylül 2024 16:572.882

Ray Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Tüm aileme. Acente tarafından Medipol Hastanesi'nde tüm muayene ...

Ray Sigorta'nın Haksız Provizyon Reddi

1 Şubat 2025 14:462.470

Merhaba Sayın Yetkili; 2023 Aralık ayında aile paketi olarak 3 çocuk ve ben toplamda 4 kişi için sağlık tamamlayıcı özel...

Çözüldü

Checkup Hizmetinde Eksik Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu

12 Mayıs 2025 08:35589

"Teşekkür ederim iade yapılacağı belirtildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Yarım Check-up Hizmeti

Ray Sigorta YarımCheck-up Hizmeti

Profil fotoğrafı
Emel
Ray Sigorta Ödeme Yapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Ray Sigorta ÖdemeYapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ahmet
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa