to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Zincirleme kaza yaptım, arkamdan bana çarpan aracın sigortası Ray Sigorta'ymış. Aracıma dosya açtırmak için servise gittim, bana Ray Sigorta'nın anlaşmalı servisine gitmemi söylediler. Ray Sigorta'nın 444729 numaralı telefonunu defalarca aradım, telesekreterin söylediği numaraları tuşluyorum, bana müşteri temsilcisini bağlıyorum diyerek beklemeye alıyor. 4-5 dakika sessizlikten sonra telefon kapanıyor. Mecbur kaldım, ambulans hizmetlerini tuşladım ve karşıma çıkan bayan, ambulans harici yardımcı olamayacağını, sadece 4444729'dan yardım alabileceğimi söyledi. Bunlar insanlarla resmen dalga geçiyorlar. En kötü sistemde dahi müşteri temsilcisine ulaşabilirsiniz fakat bu Ray Sigorta resmen kafa buluyor. Aldığınız paralar sizlerden de aynı şekilde çıksın diliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
