Ray Sigorta İle Kasko Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Eda · 2024-12-08T12:52:12+03:00

Ray Sigorta ile kasko yaptırmak pişmanlıktır. Sıfır aracımı Ray Sigorta üzerinden full kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Eşim sitemiz içinde dalgınlıkla direğe vurdu, bu sebeple Ray Sigorta ile kasko sürecimiz başladı. Aracı görmeye eksper 4 gün sonra geldi. Tek taraflı kaza diye bilirkişi gelecek dediler. 10 günde bilirkişi bekledik, bu süreçte bize ikame araç verdiler. Hangi insan sıfır aracını direğe vurur, hem değer kaybı hem de üstüne aracımdan oldum. Bilirkişi ayrı bir saçmalık, yani bu durumda kim sıfır aracımı sigortadan para almak için direğe vurur? İkame araç günü doldu, 'alacağız' dediler. O zaman eksperiniz neden zamanında gelmedi, bilirkişiniz neden gelmedi? Sürecin uzaması benim sorunum mu? İkame araç uzatma işini Ray Sigorta ekspere atıyor, eksper Ray Sigorta'ya atıyor, mağdur olan biziz. Yarın okula çocuğu neyle bırakacağız, işe nasıl gideceğiz? Yok, kendileri gelmiyor, süreç uzuyor, biz mağdur oluyoruz. Bunun neresinde full kasko? Eksper, 'parça yok' diye bekletiyor. Ben markayı arıyorum, parçalar orada var, birkaç tanesi hariç. Diğerlerini tamir eden beye bul demişler, neresinden tutarsanız elinizde kalır. Ray Sigorta pişmanlıktır. Kendileri ile yarın dava sürecimiz başlayacak.

Ray Sigorta

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ray Sigorta

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Eda

ray-sigorta-ile-kasko-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Ben size sürecin sizin eksperiniz ve bilir kişiniz 15 günde gelip onay vermesi sebebi ile uzayan ikame aracın bizden alınmasından bahsediyorum mağdur ettiniz bizi hem bekledik hem de saki o beklemek bizim suçumuz gibi ikame araç süresi doldu deyip aldınız madem süresi var o zaman işinizi 15 güne yaymadan yapsaydınız bundan sonraki süreç avukatımız da aracın olduğu servisi arıyoruz 1 hafta tamir süreci diyor bu durumda okula çocuğu taksi işe bırakıp alacağım kendimde taksi ile işe gidip geleceğim ve mahkeme üzerinden bunu size fatura ettireceğiz insanları kandırmayı bırakın ve cevapları email ile değil buradan verin herkes görsün bir kamyon yazı yazmışım siz ne anlamışsınız böyle anlıyorsanız yazılanı zaten sizinle doğru iş yapılamamasının sebebi çok belli bu arada emailin sonuna saygılarımla yazmışsınız o öyle yazılmaz Saygılarımla yazılır bir kelimeyi yazmakta ya da anlamakta güçlük çeken kişilere ne anlatsam boş hukuki süreçte sizinle görüşmek en mantıklısı