to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Fiat Egea aracımın onarımı için 22 Eylül’den bu yana Göçük Park Konya Karatay özel servisinde işlem yaptık ve Ray Sigorta’dan yaklaşık 40.000 TL’lik ödeme bekliyoruz. Hasar dosyamız (No: 10202509028) eksper tarafından kapatıldı ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ödeme tarafımıza yapılmadı.
Ray Sigorta ile defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde “ödemeniz inceleniyor” yanıtı alıyoruz ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bu süreçte ödeme beklediğim için ciddi mağduriyet yaşadım, ödememi alamadığım için kendi ödemelerimi de yapamadım.
Ray Sigorta’nın, dosya kapandıktan sonra en geç 15 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisini vermesine rağmen bu süre çoktan aşıldı. Benzer durumlarda diğer sigorta şirketlerinin ödemeleri zamanında gerçekleştirdiğini de belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Fiat Egea Cross marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Şubat 2025’te aracımın tampon ve kapısında sürtmeden dolayı hasar oluştu. 20.09.2025 tarihinde aracımı Ankara A** U***** Fiat Yetkili Servisi’ne bırakarak dosya açtırdım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen Ray Sigorta dosyamı hâlâ ...
Ray Sigorta'da bulunan 11202403752 dosya numaralı hasara ilişkin eksper 14.06.2024 tarihinde hasar dosyasını kapatıp Ray Sigorta'ya iletti. Akabinde Ray Sigorta dosya sorumlusu incelemesini bitirip ödeme için sevk etti. Normalde diğer sigorta şirketlerindeki hasar süreçlerinde inceleme bittikten son...
Ray Sigorta'da bulunan hasar dosyamın ödeme günü hakkında bilgi almak istiyorum fakat ulaşım sağlayamıyorum. 1 aya yakın açık olan dosyam için servis tarafından 18.06 da dosya kapanmış ancak Ray Sigorta iletilmesine rağmen ekspertiz raporunun gelmediğini söyleyip günlerce oyaladılar. İşlem sonuçlans...
Fiat Egea marka aracım için Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık 2 ay önce bir hasar dosyası açıldı (Dosya No: 10202508530). Bu süreçte eksperin hatası nedeniyle hem aracımda değer kaybı yaşandı hem de Ray Sigorta’ya gereğinden fazla ödeme yaptırıldı. Ayrıca eksper, ...
Fiat Egea 1.4 2024 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, beyana dayalı 1 onarım hakkım kapsamında hasarsızlık indiriminin bozulup bozulmadığı konusunda net bilgi alamıyorum. 3 hafta önce Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat beni Ray Sigorta’ya yönlendir...
Yorumlar