Ray Sigorta'nın İletişim Sorunları

06.02.2025 günü tüm gerekli belgeler ile Ray Sigorta'nın i***@raysigorta.com.tr adresine değer kaybı için başvurumu yaptım. Sonra telefonla ulaştım ve...

Araç kazası sonrası değer kaybı raporu için telefonla görüşmemize istinaden verdikleri info mail adresine Ray Sigorta'ya mail attım. Cevap verilmedi. Müşteri hizmetleri ile 2. Kez görüştüğümde dosyanız açılmış bekleyin dediler. 10 gün geçti. Cevap yok. Tekrar görüştük bir daha atın dediler. Cevap yok. İnsan yerine koymuyorsunuz niye cevap vermiyorsunuz diye tekrar attım cevap yok.
Müşteri hizmetlerinin yapabileceği bir şey yokmuş o mail adresine yazmaktan başka çare yokmuş.
Sonuç değer kaybı raporunu almayı bırakın, maile cevap bile alamadık.
Mail attığınızda otomatik cevap da yok, yani mail ulaşmıştır size dönüş yapacağız gibi bir mail almıyoruz.

06.02.2025 günü tüm gerekli belgeler ile Ray Sigorta'nın i***@raysigorta.com.tr adresine değer kaybı için başvurumu yaptım. Sonra telefonla ulaştım ve...
Ray Sigorta hukuki hakkım olan değer kaybı dosya mu açmıyor. Aracımda oluşan değer kaybımı karşılaması gerekmektedir. Fakat müşteri hizmetleri numarasını arıyorum mail atılması gerekmektedir deniliyor 20 gündür hiçbir mailime dönmüyor. Mağduriyetimi karşılamıyor telefonda müşteri hizmetleri tersliyo...

Ray Sigorta A.Ş.'ye değer kaybı talebimi içeren dilekçemi, 28/10/2024 tarihinde kendileri tarafından belirtilen mail adresine gönderdim. Tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadığından, şirketin internet sitesinde belirtilen 444 5 729 numaralı telefonunu aradım. Müşteri temsilcisi tarafından 113024047...

09.03.2024 tarihinde Ray Sigortaya kayıtlı bir araç ile maddi hasarlı trafik kazası yaşadım. Yapılan inceleme ve değerlendirmeler sonucu tarafıma 0 kusur oranı verildi. Karar kesinleşmesi sonucu değer kaybı için Ray Sigortaya başvurdum. Ray Sigortanın 444 4 729 telefon numarasını aradığımda i***@ray...

Araç değer kaybı talebi için ray sigortanın i***@raysigorta.com.tr mail adresine 21.07.2025 tarihinde tüm belgeleri ve dilekçeyi ilettim ve telefon ile arayarak mailin ulaşıp ulaşmadığını teyit için aradım. 1-2 gün beklememi mail ve mesaj ile bilgi dönüleceğini belirttiler. Ayrıca 22.07.2025 tarihin...
Yorumlar