to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan Renault Captur 2024 model aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Normalde 14 iş günü içinde ödeme yapılması gerekirken, başvurumun üzerinden 35 gün geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 'inceleme aşamasında' olduğu belirtiliyor, detaylı bilgi veren kimseye ulaşamıyorum.
Başvuru numaram: 11102502326. Bu süreçte herhangi bir ek belge ya da ödeme talep edilmedi. Yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve işlerimde aksama oldu.
Ray Sigorta’dan bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını ve değer kaybı başvurumun sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Eğer başvurum en geç cuma gününe kadar yasal süre içinde sonuçlandırılmaz ve ödeme yapılmazsa, yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluna başvuracağımı belirtmek isterim. Ayrıca, son dönemde duyduğum olumsuz söylentiler ne yazık ki gerçek olabilir; Ray Sigorta iflas etmiş olabilir çünkü ne karşıma bilgi verebilecek bir yetkili çıkıyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor, sadece insanları oyalıyorlar.
28.07.2025 tarihinde Ray Sigorta'ya değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli belgeleri aynı gün e-posta ile göndermeme rağmen, 4 gün boyunca belgeler sisteme yüklenmedi. 4 günün sonunda belgeleri ben kendim sisteme yükledim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı....
18.07.2025 tarihinde Ray Sigorta'ya, Dacia Dokker aracım için 11102501621 numaralı dosya üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...
07.03.23 tarihli sahibi olduğum 34 g***0 plakalı araçla yaşadığım kazada Ray Sigorta ile kaskolanmış karşı taraf %100 hatalı bulunmuş olup oluşan hasar, hasar kaydı nedeni ile 09 temmuz 2024 tarihinde mail yolu ile Ray Sigorta tarafına tüm evrakları ile eksiksiz olarak değer kaybı başvurusunda bulun...
Ray Sigorta'nın 5 Aydır Ödemediği Değer Kaybı ve Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ray Sigorta tarafından 1198576061 poliçe numarası ile sigortalanan aracın karıştığı kaza sonucu açılan 11162500830 numaralı değer kaybı hasar dosyam, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kasıtlı olarak sonuçlandırılmam...
Yorumlar