Ray Sigorta Araç Yıkama Hizmetinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Geri Ödeme Sorunu

Ray Sigorta dan eşim ve kendi adıma ferdiray sigorta yaptırdım.
Poliçe numaraları:1114069924 ve1058327608
poliçe kapsamında yılda 4 kez araç yıkama hizmeti var.
Ancak randevu talebi için 08504808799 numaralı telefona zor ulaşılıyor.
Geçen ay ulaştığımızda bize Giresun merkez de randevu ayarlanmadı siz aracınızı istediğiniz yerde yıkatın biz size 10 iş günü içinde 300+300 toplam 600 TL verdiğimiz ibana yatıracaklarını söylediler.
300 TL'ye araç yıkanmıyor zaten. Bari paramızın bir miktarını kurtaralım diye kabul ettik.
Ancak 20 iş günü geçti. Bu numaraya ulaşamıyoruz. 4444729 numaralı telefondan şikayet kaydı oluşturuluyor sonra 08504808799 numaralı telden size ulaşamadık kaydınızı kapatıyoruz diye mesaj geliyor. Ulaşılamaması mümkün değil tel 24 saat açık.
Bir daha asla Ray Sigorta dan poliçe almayacağım zaten. Mağduriyetim giderilsin.