Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kaza Sonrası Belirsizlik: Mağduriyet Ne Zaman Bitecek?

Sefa
3 Şubat 2025 21:211.213

Merhaba. Aracımla 11 Ocak 2025 tarihinde kaza yaptım. İşlemler çok yavaş. 27 Ocak 2025 tarihinde pert ihalesi bitti. Ancak sonucu hakkında bilgi verilmedi. Araştırma yapılıyor dendi ne arayan ne soran ne de herhangi bir değişiklik var. Bu araştırma ne kadar sürecek ne kadar süre mağdur edileceğim. Bana süre söyleyin. Aracı eksper inceledi. Polis geldi. Kaza tutanağını tuttu ve raporu verdi.
Yani pertse pert olduğunu, onarımsa onarım olduğunu, araştırmaysa artık ne zaman sonlanacağını söyleyin. Mağdur ediliyorum. Çocukları okula götüremez hale geldik.
Bana kesin bir zaman söyleyiniz ki ona göre plan çıkaralım servisse servis tutalım.
Kesinlikle şu cevapla vermeyin. Araştırma devam ediyor diye. Biliyorum araştırıldığını ne zaman sonlanacağını hakkında bilgi istiyorum.
Dosya no: 10202500413
İletişim 0541*****59

4 Şubat 2025 09:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Sefa
Sefa
4 Şubat 2025 11:31

Bekliyorum dönüş yapmalarını.

6 Şubat 2025 15:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta Aracımı Yapmıyor Ve Beni Oyalıyor

Asena
11 Ekim 2023 09:391.057

28/08/2023 tarihinde yapmış olduğum kazadan sonra, dosya o tarihte açılmış olup 30/08/2023 tarihinde eksper aracıma bakm...

1 Destek

Kazadan Sonra Araç Onarım Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Haksız Pert Kararı

Serkan
27 Mayıs 2025 15:432.041

26.04.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası tutulan tutanaklar sonucunda haklı olduğum ortaya çıktı ve sonrasında aracı...

Kazadan Sonra Araç Onarım Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Haksız Pert Kararı
Kazadan Sonra Araç Onarım Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Haksız Pert Kararı
2 Destek
1

Ray Sigorta'nın Uzayan Pert Süreci Ve İletişim Sorunları

Sezer
27 Kasım 2024 11:054.412

5 Kasım salı günü 10302404807 numaralı hasar dosyamız açıldı. Daha sonra araca bakmaya gelen eksper araç için pert ya da...

1 Destek
2

Sigorta Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Mağduriyet

Coşkun
6 Aralık 2024 21:591.368

Bana ait aracımla geçirmiş olduğum kaza neticesinde 25/10/2024 tarihinde 11112403100 hasar dosya numarasıyla Ray Sigorta...

1

Ray Sigorta'dan Pert Talebime İki Ayda Yanıt Alamadım

Basri
11 Temmuz 2025 11:531.614

17.05.2025 tarihinde kaza yaptım. Takriben 15 gün sonra eksper firması (11102501805) dosya numaralı aracımın pert olduğu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray SigortaEksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular