Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi Ve Parça Eskime Bedeli Sorunu

Kasko Poliçesi Ve Parça Eskime Bedeli Sorunu
Kasko Poliçesi Ve Parça Eskime Bedeli Sorunu
profile
17 Aralık 2024 19:50
1.503

Ray Sigorta genişletilmiş kasko sorunu: 2012 model Hyundai i30 arabam ile kaza yaptım. Ray Sigorta sitesinde gösterilen anlaşmalı yetkili servise aracımı götürüp beyanlı hasar dosyası açtırdım. Daha sonra servis beni aradı ve parça değişiminden dolayı, araç modelinin yılına göre %2 parça eskime bedelinin tarafımdan ödeneceği bilgisini verdiler. Bu da %48 yapıyor. 40,000 lira tutacak parça değişiminde 19,000 lira ödemem gerekir. Kaskonun amacı araç sahiplerini kazaya karşı maddi olarak korumaktır ama neden değişen parçanın %48'i bana ait olsun? Sizce de saçma değil mi? Konunun araştırılıp tarafıma dönülmesini istiyorum.

18 Aralık 2024 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2024 11:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Rıza
Rıza
25 Aralık 2024 12:51

Merhaba şikayetime cevap verilmiştir. Eskime bedeli uygulanmaması için dilekçe verilmiştir tampon değişimi istenmesine rağmen Ray Sigorta tamponu incelenmesi için tampon onarım merkezine gönderilmiştir firmanın maili ve dilekçem ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2024 19:28
1.863

Sunroof Camı Hasarında Sigorta Sorunları

profile
08 Ocak 2025 11:32
5.907
Sunroof Camı Hasarında Sigorta Sorunları
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2024 20:18
1.008
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 11:34
664

profile
14 Kasım 2024 00:32
1.153
Benzer Şikayet Yaz