to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi Ve Parça Eskime Bedeli Sorunu
Ray Sigorta genişletilmiş kasko sorunu: 2012 model Hyundai i30 arabam ile kaza yaptım. Ray Sigorta sitesinde gösterilen anlaşmalı yetkili servise aracımı götürüp beyanlı hasar dosyası açtırdım. Daha sonra servis beni aradı ve parça değişiminden dolayı, araç modelinin yılına göre %2 parça eskime bedelinin tarafımdan ödeneceği bilgisini verdiler. Bu da %48 yapıyor. 40,000 lira tutacak parça değişiminde 19,000 lira ödemem gerekir. Kaskonun amacı araç sahiplerini kazaya karşı maddi olarak korumaktır ama neden değişen parçanın %48'i bana ait olsun? Sizce de saçma değil mi? Konunun araştırılıp tarafıma dönülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Merhaba şikayetime cevap verilmiştir. Eskime bedeli uygulanmaması için dilekçe verilmiştir tampon değişimi istenmesine rağmen Ray Sigorta tamponu incelenmesi için tampon onarım merkezine gönderilmiştir firmanın maili ve dilekçem ektedir.
