to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Mağduriyeti: Seyir Halinde Çatlayan Cam
Aracımın camı seyir halindeyken görseldeki gibi çatladı. Araçta müzik açıktı ve nasıl çatladığını fark etmedim. Beyanımda kendiliğinden seyir halindeyken çatladı diye belirttim diye kasko cam değişimini reddediyor. Beni nasıl ne şekilde çatladığı ilgilendirmez bu camı değiştirmeniz gerekiyor. Kaskoyu bu tür durumlar için kapsamlı yaptırıyorum parayı alırken gayet naziksiniz kasko işlemlerinde iş ödemeye gelince ortada yoksunuz. Cam değişimine onay verilmediği takdirde tüm yetkili mercilere şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Çatlak camın değiştirilmesi konusunda onay verildiği için kendilerine teşekkür ederim
