to read complaints and reviews, or file yours.
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 17.09.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de yaşadığım kaza sonrası 11132508825 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Eksper dosyayı 11.11.2025 tarihinde kapatmış olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hasar ödemem hâlâ yapılmadı.
Şirketle yaptığım görüşmelerde dosyanın incelemede olduğu ve eksik evrak gerekçesiyle eksper kesin raporunun beklendiği ifade edildi. Ancak eksper dosyayı çoktan kapatmış durumda ve süreç hakkında net, gerekçeli bir açıklama yapılmıyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Ray Sigorta’dan, 11132508825 numaralı dosyama ilişkin hasar ödememin hiçbir gerekçesiz gecikme olmaksızın ivedilikle yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar için başvuru yaptım (Dosya No: 11162505070). Gerekli tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ...
2 Temmuz 2025 tarihinde Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 11202509965 numaralı hasar dosyamda büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Eksper İ**** A****, 11.08.2025 tarihinde kati raporu sisteme yüklemiş olmasına rağmen, Ray Sigorta sisteminde hâlâ eksik evrak olarak görünmektedir. Bu nedenle...
07.08.2025 tarihinde açılan 34 ** plakalı aracımın trafik sigortası kapsamında Ray Sigorta’da 1130**05068 numaralı hasar dosyam bulunmaktadır. Eksik evrak olmamasına rağmen, eksperle teyit ederek hazırladığım ve gönderdiğim MASAK evrakı dahil tüm belgeleri ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır he...
Hasar tarihi 14.04.2025. Araç teslimi yapıldı. 14.05.2025 tarihinden beri Ray Sigorta'da açılmış olan 11102501188 numaralı trafik hasar dosyamız yaklaşık 6 aydır kapatılmıyor ve tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmıyor. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sadece ...
21.08.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında Ray Sigorta nezdinde 11202513254 numaralı dosyamı açtım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sigorta şirketini aradığımda "eksik evrak bekleniyor, eksper raporu gönderilmedi" şeklinde bilgi veriliyor. Eksper şi...
Yorumlar