to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
27.04.2026 tarihinde trafik kazası sonrasında aracım için Ray Sigorta’ya değer kaybı talebinde bulundum. Peugeot 206+ 2011 model aracım için açılan 11172602296 numaralı dosyam üzerinden işlem yürütülüyor.
Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca dosyamın hâlâ “süreç aşamasında / incelemede” olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir tarih veya açıklama verilmiyor.
Değer kaybı ödememin daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını ve dosyamın son durumu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
