Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoğun Kıvamı Nedeniyle Kullanılamayan Ravla Mor Meyveli Karışımına İade Talebi

Ravla marka mor meyveli karışımı yaklaşık bir ay önce Ravla’nın kendi internet sitesinden 700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün cam, dar ağızlı bir şişede geliyor ve kıvamı o kadar yoğun ki şişeden neredeyse hiç akmıyor; ürünü kullanmak fiilen imkansız hale geliyor.

Satın aldığım ürünün ambalaj tasarımı ve kıvamı nedeniyle rahatça kullanılabilir olmamasından dolayı hem ürünü iade etmek, hem de ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar firma ile iletişime geçemedim; bu şikayet üzerinden tarafıma ulaşarak iade ve para iadesi sürecimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

10 Şubat 16:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli tüketicimiz, Merhaba Ürünümüz doğal şeker içerdiğinden hava koşullarından dolayı kristallenme gözlenmektedir. Birinci önceliklerimizden biri müşteri memnuniyeti olduğu için yaşamış olduğunuz durumdan dolayı telafi amaçlı yeni ürün göndermek isteriz. Eğer iade işlemi yapmak istiyorsanız sipariş vermiş olduğunuz panel üzerinden, müşteri hizmetleri ile görüşüp ilerlemenizi rica ederiz. Yeni ürün gönderimi için sipariş bilginizi vermenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Balda Silikon Kokusu Ve Tadı İade Reddedildi

8 Ocak 13:002.987

20.11.2025 tarihinde Balparmak internet sitesinden 2 adet çıt kapak 600 gram Yüksek Yayla balı siparişi verdim. Ürünler ...