Fahiş Fatura Ve Keyfi Ücret Artırımı Şikayetim

19.07.2026 gecesi saat 00:22 civarında rastgele isimli mekânda, faturada “Cleo para Koçak Grup” şeklinde görünen işletmede 4 kişilik bir masa için hesap ödedim. Masada herhangi bir sanatçı programı olmamasına rağmen toplamda 12.000 TL gibi son derece yüksek bir tutar çıkarıldı. Adisyona kuver yazamadıkları için her şeyi duble geçerek, limon suyuna kadar ekstra ücret yazdıklarını ve suyu dahi neredeyse üç katı fiyatla faturalandırdıklarını fark ettim.

İşletmeyle hesabın şişirilmesi konusunda yüz yüze itiraz ettim fakat kabul etmeyip hesapta herhangi bir düzeltme yapmadılar. Ödemeyi yaptım, kart slipi ve ekstreme de aynı tutar yansıdı; ancak özellikle kuver yazmadan ürünleri şişirerek ücretlendirmeleri hem devletin koyduğu kurallara hem de temel müşteri hakkına aykırı bir uygulama olarak görüyorum.

Daha önce bu mekânda böyle bir sorun yaşamamıştım ve yine gitmiş olmaktan dolayı büyük pişmanlık duyuyorum. Adisyonun ve faturanın incelenerek keyfi ve fahiş fiyatlandırmanın tespit edilmesini, haksız yere alınan tutarın iade edilmesini ve bu tür uygunsuz uygulamalara karşı işletme hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.