Menü Sunulmadı, Yanlış Kişi Sayısı Ve İçilmeyen Su Ücretleriyle Aşırı Fatura

29 Mayıs 2026 sabahı saat 11.30 civarında Yuvarlak Çay 11 Kardeşler işletmesine 4 yetişkin ve 4 çocuk olmak üzere toplam 8 kişi olarak gittik. Masaya oturduğumuzda menü istedik ancak ısrarla menü getirmediler, fiyatlar konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Serpme kahvaltı siparişi verdik, 4 kişilik istedikleri halde hesabı getirirken kahvaltıyı 6 kişilik yazmışlar. Ayrıca masaya bırakılan ve içmediğimiz suların ücretini de hesaba eklemişler. Tüm bunların sonucunda kartla toplam 6.800 TL ödeme yapmak zorunda kaldık.
Menü göstermeden, yanlış kişi sayısı üzerinden ücretlendirme yaparak ve tüketilmeyen ürünleri hesaba ekleyerek kendimizi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyoruz. Bu nedenle, özellikle yanlış yazılan kişi sayısından ve içmediğimiz sulardan kaynaklanan fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum.




