Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trendyol'dan Aldığım Ürün 11 Gündür Gelmedi

Trendyol'dan Aldığım Ürün 11 Gündür Gelmedi

Ürünü Trendyol'dan alalı 11gün geçti, hala elime gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ev taşıdığımı ve eşyalarımın ortada olduğunu teslimatla ilgili bilgi almak istediğimi söylüyorum hala 9 Aralık kargoya teslim diyorlar neden bu kadar geç teslimat anlayamadım. Müşteriye asla yardımcı olma gibi dertleri yok. Bilseydim almazdım! İnsani bir şekilde rica ediyorum ama telefondaki hanımefendi yardımcı olamayacağını söylüyor

27 Kasım 2024 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Müşteri hizmetlerimiz en kısa süre içerisinde sizlerle temas kuracak ve konunun çözümü için destek olacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, RANİ MOBİLYA

Neşe
27 Kasım 2024 10:56

Merhaba, rani mobilya yetkilileri çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar teslimat günü ile ilgili bilgi de verdiler sorunumu çözdüler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Ürün, Sistemde Hatalı Görüntüleme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2025 13:331.019

Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından 114100588573 numaralı çamaşır makinesi dolabı siparişimi 10 gün önce verdim. Ürün...

Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

4 Aralık 2024 12:252.218

Trendyol'dan bir mobilya ürünü aldım, Evdemo kargoya teslim edileli 1 hafta oldu. Bana hâlâ saçma nedenlerle mazeretler ...

Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1

Kargo Şirketinin Geç Teslimatı Ve Müşteri İletişimindeki Sorunlar

20 Eylül 2025 13:53358

Trendyol üzerinden 13 Eylül 2025 tarihinde 1 adet dolap siparişi verdim. 8. gün olmasına rağmen Evdemo adlı kargo şirket...

Kargo Şirketinin Geç Teslimatı Ve Müşteri İletişimindeki Sorunlar
Kargo Şirketinin Geç Teslimatı Ve Müşteri İletişimindeki Sorunlar