Yanlış Ürün Gönderimi, Kayıp Tişört Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Raneelcom adlı firmadan WhatsApp üzerinden birkaç ay önce gömlek siparişi verdim. Kapıda nakit ödeme ile yaklaşık 1000 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğim gömlek yerine kalitesiz, istemediğim bir t-shirt gönderildi. Gelen ürün bir süre sonra kaybolduğu için şu anda elimde değil.
Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip yanlış ürün gönderildiğini bildirdim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ben hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bana başta vadettikleri gibi gömlek ürününün doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.






