to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce İzmir İstinye Ramsey mağazasından 3240 TL ödeyerek kot polyester (içeriği: %65 polyester, %30 pamuk, %5 likra) bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek aldım ve mağazadan çıktıktan sonra arabamla yola çıktım. Sadece 1-2 saatlik kullanımın ardından pantolonun arka ceplerinin üst kısmında belirgin buruşukluklar oluştu. Bu şekilde giyilemeyecek durumda olduğu için hemen mağazayı arayarak durumu bildirdim. Bana, istediğim bir kargo firmasıyla ürünü inceleme için gönderebileceğim söylendi ve 240 TL kargo ücretini de ben ödedim.
Pantolon incelemeye gönderildikten sonra Ramsey müşteri hizmetlerini bir kez telefonla aradım. Bana, pantolonun yıkanmış olduğu gerekçesiyle talebimin reddedildiği söylendi. Oysa pantolon kesinlikle yıkanmadı, yalnızca 1-2 saat giyildi. Şu anda hem mağdur durumdayım hem de pantolonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca bana verilen 100000209086 numaralı belge dışında başka bir bilgi de paylaşılmadı.
Ramsey gibi bir markadan bu şekilde bir yaklaşım beklemezdim. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ramsey marka bir pantolon aldım fakat defolu çıktı. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. Ret cevabı geldi ve bunu kabul edemiyorum. Gereken yapılırsa sevinirim. 3600 TL para ödedim. Ya pantolonu değiştirsinler ya da paramı iade etsinler. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
1 Kasım 2024 günü İzmir Forum Bornova Stradivarius mağazasından bir pantolon aldım. Açık gri bir pantolon. Ve ertesi gün giymek üzere paçalarını kısalttım. Ertesi gün giydiğimde ise gün ışığında pantolonun arkasında bir kumaş lekesi gördüm. Pantolon zaten beyazlıklar içeren kırçıllı bir model ancak ...
Ramsey Mall Of İstanbul mağazasından pamuklu diye satılan (yüzde 50 polyester) bir pantolon satın aldım. Ancak pantolon, yalnızca bir yıkama sonrasında dikişlerinden çekme yaptı ve tiftiklendi. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürüp inceleme talep ettim. Mağaza çalışanları, böyle bir durumla daha...
Ramsey marka pantolon aldım. Ürünü 2 gün sonra almış olduğum mağazaya geri iade ettim ancak iadem Ramsey merkez tarafından kabul edilmedi. Pantolonda aşırı derecede ayaklarıma batma, dalama ve kaşıntı sorunu vardı. Hiç giymediğim bir ürünü geri almadılar. Üründe tüyler mevcut, Kaşmir ürün olduğunu ...
Yorumlar