Yapılan Son Güncelleme Sonrası Rampage Yoru TKL Pro Klavyenin Çalışmaz Hale Gelmesi

Rampage Yoru tkl Pro klavyemi 11.04.2025 tarihinde rampage.com.tr üzerinden satın aldım. Kısa süre önce klavyenin güncellemesini yaptıktan sonra ürün tamamen çalışmaz hale geldi ve şu an hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Ürünü aldığım günden bu yana normal şekilde kullanıyordum, sorun yalnızca yapılan son güncellemeden sonra ortaya çıktı. Şu anda teknik destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak henüz bir çözüm sağlayamadım. Sipariş numaram #6013’tür.
Güncelleme sonrası oluşan bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek klavyemin ücretsiz şekilde onarılmasını, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest














