Resmi Sürücü Kurulumundan Sonra Rampage Yoru TKL Pro Klavye Çalışmaz

Yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden satın aldığım Rampage Yoru TKL Pro klavyemi bu süre boyunca sorunsuz kullanıyordum. Ancak Rampage’in resmi sitesinden sürücü kurulumunu yaptıktan hemen sonra klavye tamamen işlevsiz hale geldi, üzerindeki LED ışıklar bile yanmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Herhangi bir darbe, sıvı teması veya fiziksel hasar olmamasına rağmen ürün, sadece resmi sürücü kurulumundan sonra çalışmayı durdurdu. Şu ana kadar Rampage teknik destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun sürücü kaynaklı olduğunu düşündüğüm için doğrudan buradan geri bildirimde bulunmak istedim.
Garanti kapsamında değerlendirilerek arızalı olduğu açıkça belli olan Rampage Yoru TKL Pro klavyemin ücretsiz şekilde ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
















