to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Zenith Pro 4K Farede Çift Tıklama Sorunu Ve İade Talebi
Rampage Zenith Pro 4K model mouse’u Kasım 2024’te satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır özellikle Steam üzerinden oynadığım PUBG oyununda ciddi çift tıklama sorunu yaşıyorum. Tek tıklama yapmama rağmen sanki ardışık iki kez tıklamışım gibi algılıyor ve bu durum oyun performansımı doğrudan etkiliyor.
Sorun sadece oyunda değil, masaüstü kullanımı, internet gezinme ve dosya gezgini gibi günlük kullanımda da devam ediyor. Farklı USB portlarında denedim, sürücü ve yazılımları kontrol edip gerekli güncellemeleri yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Teknik servise ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım.
Ürünü faturası mevcut şekilde kullanmaya devam edemiyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ürünün incelenerek iadesi, değişimi ya da gerekli görülürse onarımı konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
