Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rampage Zenith Pro Mouse Scroll Arızası Servis Tarafından Çözülemedi

19 Ağustos 2025 03:57818
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkürler.”

Rampage Zenith Pro Mouse Scroll Sorunu, “Arıza Yok” Denilerek Geri gönderildi. Rampage Zenith Pro model mouse kullanıyorum. Scroll tekerleğinde ciddi arıza var:

Bazen tek çevirmede çift kaydırıyor,

Bazen ters yönde kaydırıyor,

Bazen ise hiç tepki vermiyor,

Ayrıca gereğinden fazla hassas, çok hafif dokunmada bile kaydırma yapıyor.

Ürünü garanti kapsamında Segment servisine gönderdim ancak “arıza yok” denilerek geri gönderildi.
Sorun halen devam etmektedir.
Rampage/Segment’in ürünüme gerçekten detaylı test yaparak onarım veya değişim sağlamasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

19 Ağustos 2025 08:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Süleyman
18 Eylül 2025 13:55

İlgi ve alakanız için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rampage SMX-G65 Mouse Ters Çalışan Tuşlar Ve Yetersiz RGB Işık Sorunu

28 Eylül 2025 19:33960

Rampage SMX-G65 Alpor oyuncu mouse’unu yaklaşık iki hafta önce Segment’in kendi internet sitesinden 500 TL civarında bir...

Rampage Garanti Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Ürün Kalitesi!

13 Haziran 2024 09:301.784

Segment Bilgisayar'ın distribütörü olduğu Rampage Drop M3 marka bir mouse aldık ve daha 3 ayı dolmadan scroll tekerleği ...

1 Destek

Rampage 10000 Dpi Mouse Arızası

9 Ağustos 2024 16:041.400

22/04/2024 tarihinde internet üzerinden satın aldığım "rampage bolt 10000 dpi gaming mouse" birkaç gün önce sayfa kaydır...

Rampage 10000 Dpi Mouse Arızası
Rampage 10000 Dpi Mouse Arızası

Satın Aldığım Mouse Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum

25 Eylül 2025 15:101.807

Yaklaşık 1 ay önce Zeytinburnu Media Markt mağazasından Rampage Drop m3 mouse satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her...

1 Destek

Rampage KM-404 Mouse'ta Sol Tuş Çift Tıklama Ve Donanımsal Sorun

28 Haziran 2025 15:281.711

Merhaba bundan 2-3 ay kadar önce rampage klavye, kulaklık, mouse almıştım. Mouse modeli km-404 ve bir süredir mouse sol ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rampage Aralık Ayarı Nasıl Yapılır?

Rampage AralıkAyarı Nasıl Yapılır?

Profil fotoğrafı
Gül
Rampage V995 Gıcırdama Sorunu

Rampage V995Gıcırdama Sorunu

Profil fotoğrafı
Baran
Rampage V997 Direksiyon Seti Vitesinde Aşırı Ses Ve Geçiş Sorunu

Rampage V997Direksiyon Seti Vitesinde Aşırı Ses Ve Geçiş Sorunu

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru