Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rampage Zenith Pro Mouse Scroll Arızası Servis Tarafından Çözülemedi

818
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkürler.

Rampage Zenith Pro Mouse Scroll Sorunu, “Arıza Yok” Denilerek Geri gönderildi. Rampage Zenith Pro model mouse kullanıyorum. Scroll tekerleğinde ciddi arıza var:

Bazen tek çevirmede çift kaydırıyor,

Bazen ters yönde kaydırıyor,

Bazen ise hiç tepki vermiyor,

Ayrıca gereğinden fazla hassas, çok hafif dokunmada bile kaydırma yapıyor.

Ürünü garanti kapsamında Segment servisine gönderdim ancak “arıza yok” denilerek geri gönderildi.
Sorun halen devam etmektedir.
Rampage/Segment’in ürünüme gerçekten detaylı test yaparak onarım veya değişim sağlamasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

19 Ağustos 2025 08:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Süleyman
18 Eylül 2025 13:55

İlgi ve alakanız için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rampage SMX-G65 Mouse Ters Çalışan Tuşlar Ve Yetersiz RGB Işık Sorunu

960

Rampage SMX-G65 Alpor oyuncu mouse’unu yaklaşık iki hafta önce Segment’in kendi internet sitesinden 500 TL civarında bir...

Rampage Garanti Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Ürün Kalitesi!

1.784

Segment Bilgisayar'ın distribütörü olduğu Rampage Drop M3 marka bir mouse aldık ve daha 3 ayı dolmadan scroll tekerleği ...

1 Destek

Rampage 10000 Dpi Mouse Arızası

1.400

22/04/2024 tarihinde internet üzerinden satın aldığım "rampage bolt 10000 dpi gaming mouse" birkaç gün önce sayfa kaydır...

Rampage 10000 Dpi Mouse Arızası
Rampage 10000 Dpi Mouse Arızası

Satın Aldığım Mouse Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum

1.807

Yaklaşık 1 ay önce Zeytinburnu Media Markt mağazasından Rampage Drop m3 mouse satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her...

1 Destek

Rampage Mouse Gıcırtı Sesi

1.905

Rampage mouse aldım daha yeni sol tuştan sinir edici bir gıcırtı ses geliyor. Bir türlü düzelmedi ve ne yapacağımı bilmi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rampage V997 Direksiyon Seti Vitesinde Aşırı Ses Ve Geçiş Sorunu

Rampage V997Direksiyon Seti Vitesinde Aşırı Ses Ve Geçiş Sorunu

Profil fotoğrafı
Berkay
Rampage Koltuğun Yan Mekanizmasında Sorun Var Ve Sol Kol Dayama Yeri Çıkıyor

Rampage KoltuğunYan Mekanizmasında Sorun Var Ve Sol Kol Dayama Yeri Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Gökay
Rampage V987 Aparatının Kırılması

Rampage V987Aparatının Kırılması

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru