Rampage SMX-G68 Mouse Driver Sorunu Ve Destek Talebi

Rampage SMX-G68 Spear model mouse’u Hepsiburada üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri driverını yüklemeye çalıştığımda mouse bilgisayar tarafından algılanmıyor. Ancak driver yüklemesem de mouse’u temel fonksiyonlarıyla kullanabiliyorum. İşletim sistemim Windows 11 ve farklı bir bilgisayarda denemedim. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu da denemedim ve Rampage müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Ürünün tam performansıyla çalışmasını, driverın sorunsuz şekilde yüklenmesini ya da gerekirse teknik destek veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş veya fatura numaram elimde mevcut, gerektiğinde paylaşabilirim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest















