Rampage Oyun Koltuğunun Ayağı Aniden Kırıldı Ve Garanti Talebi



Yaklaşık 1 yıl önce yaklaşık 7–8 bin tl ödeyerek Rampage KL-R16 model oyuncu koltuğu satın aldım. 2–3 gün önce koltukta tamamen normal oturur pozisyondayken koltuğun ayağı aniden kırıldı ve şu an koltuk tamamen kullanılamaz durumda.
Herhangi bir darbe, düşme ya da ekstra zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen ayağın bu kadar kısa sürede ve aniden kırılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ödediğim ücreti düşününce hayal kırıklığı yaratıyor. Ürünün ayak kısmında üretim hatası veya malzeme zafiyeti olduğunu düşünüyorum.
Rampage markasından, garanti kapsamında koltuğumun ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Tarafınıza yedek parça gönderimi gerçekleştirilmiştir. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. (Rampage,S-link,Everest)





















Merhaba, aynı sorun bizdeki oyuncu koltuğunda da oldu. 2024 senesinde almıştık yeni. 6 ay sonra göbek kırıldı. Sağ olsun servisten kargo ile yenisini gönderdiler ama bugün o da kırıldı. Aynı şekilde... Aynı yerden... Göbekleri dökme bakalit yapmışlar. Ve bence çok kötü bir malzeme. Çocuk 70 kg. Max taşıma kapasitesi 130 kg diyor. 2 kere biz de bu sorunu yaşadık. Yazık... Daha da rampage almam... Ders olsun bize...