to read complaints and reviews, or file yours.Rampage KL-R16 Drape Koltuğunda Kelebek Ayak Merkezi Aniden Kırıldı: Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık 8–9 ay önce Media Markt’tan Rampage KL-R16 Drape oyuncu koltuğu satın aldım. Kullandığım süre içinde koltuğu sadece normal oturma amaçlı, olması gerektiği gibi kullandım. Ancak yakın zamanda koltuğa oturduğum sırada hiçbir darbe ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen Kelebek ayak merkezi aniden kırıldı.
Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parça kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Koltuğa yaklaşık 8.000 TL ödedim ve bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum.
Şu an için faturayı fiziken bulamıyorum ancak ürünün sistemlerinizden veya Media Markt kayıtlarından satın alma tarihimin teyit edilebileceğini düşünüyorum. Rampage KL-R16 Drape oyuncu koltuğumun Kelebek ayak merkezi kırıldığı için, ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek komple ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve benimle süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizin en kısa sürede değerlendirilerek ilgili birimimize iletilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Destek uzmanlarımız, talepleri başvuru sırasına göre incelemekte olup, gerekli kontrollerin ardından sizlere geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
