to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Fan Gürültüsü Ve Yetersiz Soğutma Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
19.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Rampage Loopy siyah 7*12 cm ARGB fan kontrollü temperli cam kasa satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren kasanın fanlarından sürekli sürtme sesi geliyor ve kasada yeterli hava akışı sağlanmıyor. Hem aşırı gürültü hem de zayıf soğutma performansı nedeniyle ürün kullanım konforumu ciddi şekilde düşürdü.
Bu durum üzerine Media Markt ile iletişime geçtim ve ürünün teslim alınmasının üzerinden 6 ay dahi geçmemişken ücret iadesi talep ettim. Ürünü yetkili servise iletmek için bıraktıktan yaklaşık 3 gün sonra tarafıma kasanın tamir gördüğü ve ancak tamir edilerek işlem yapılabileceği bilgisi verildi. Ben ise ürünü ilk günden beri bu sorunlarla kullandığım ve ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamir seçeneğini kabul etmiyorum.
5.999,00 TL ödediğim bu kasanın, ilk günden itibaren yaşanan fan sesleri ve yetersiz hava akışı nedeniyle kusurlu olduğunu, bu nedenle tamir şeklindeki çözümü reddettiğimi ve tj02025004128043 numaralı alışverişime ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
