to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Enigma Klavyesinde Sürekli Çift Basma Problemi Ve Hızlı Değişim Talebi
Rampage Enigma model klavyemi 30 Kasım 2025 tarihinde Rampage’in kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri belirli tuşlarda sürekli çift basma sorunu yaşıyorum ve bu durum bir kullanıcı hatası değil, tamamen ürün kaynaklı bir problem olarak görünüyor.
Bilgisayarı her gün aktif olarak kullanan biriyim ve tüm işlerimi bilgisayar üzerinden yürütüyorum. Klavyedeki bu çift basma sorunu, yazı yazmamı ve işimi yapmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve günlük kullanımımı fazlasıyla olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım sorun üzerine yenisinin gönderilmesini talep ettiğimde, önce ürünü teknik servise götürmem gerektiği, onların karar vereceği söylendi. Kendi hatam olmayan, ilk günden beri devam eden bir üretim hatası için teknik servis süreciyle uğraşmak istemiyorum ve bu sürecin uzatılmasından rahatsızım.
Rampage’ten, sorunlu ürünü teknik servise göndermekle ya da farklı prosedürlerle uğraştırılmadan, doğrudan adresime yeni ve sorunsuz bir Enigma klavye gönderilmesini talep ediyorum.
2 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Ne arama ne bir mesaj yok.
4 gün geçti yine bir gelişme yok bir şikayet daha yazacağım
Rampage Enigma klavyemde belirli tuşların sürekli çift basması sorunu var. Sorunu bildirdim, teknik servise yönlendirildim ve yeni bir klavye talep ediyorum ancak henüz bir geri dönüş almadım. Bu durum beni çok kötü ve berbat bir deneyime sürüklüyor.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
