to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Enigma 75 Klavyesinde Çift Tuş Basma Sorunu Ve Değişim Talebi
Rampage Enigma 75 model klavyeyi 31.01.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. İlk zamanlar fark edilir düzeyde olmasa da bir süredir bazı tuşlarda çift basma sorunu yaşamaya başladım ve özellikle son günlerde bu sorun belirgin şekilde arttı.
Yeni sayılabilecek bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğratıyor. Şu ana kadar ne Media Markt mağazasıyla ne de Rampage teknik servisiyle iletişime geçmedim, sorunun kalıcı olmasından endişe ettiğim için öncelikle bu şikayetimi oluşturmak istedim.
Ürünümün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini, mümkünse sorunsuz yeni bir ürünle değişimini, eğer bu mümkün değilse de onarımının yapılarak sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
