to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Enigma 75 Klavyesinde Çift Basma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Kasım 2025 ortalarında İzmir Forum Bornova’daki D&R mağazasından Rampage Enigma 75 model klavyeyi, daha önce Rampage markasıyla yaşadığım olumlu tecrübeler nedeniyle özellikle bu markayı tercih ederek satın aldım. Alımdan sadece birkaç gün sonra tuşlarda “çift basma” problemi yaşamaya başladım ve bu sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor.
Bilgisayar Mühendisliği öğrencisiyim ve yazdığım kodlarda bir karakterin fazladan ya da eksik olması bile hata sebebi olabiliyor. Klavyedeki çift basma problemi nedeniyle neredeyse her satırda takılma ve yavaşlama yaşıyorum, bu da hem derslerimde hem projelerimde beni ciddi anlamda zora sokuyor. Araştırma yaptığımda, aynı model klavyede benimle benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm.
Bu klavyeden genel olarak memnunum, sadece bu çift basma sorununun kalıcı ve düzgün şekilde çözülmesini istiyorum. Ürünün garanti kapsamında gerekli incelemesinin yapılarak sorunun giderilmesini, gerekiyorsa onarım ya da uygun görülecek şekilde değişim sağlanmasını ve mağdur edilmeksizin sürecin net bir açıklamayla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
