Rampage Klavyesinde Çift Basma Problemi: Değişim Veya İade Talebi

29 Ocak 2026 tarihinde Rampage marka Enigma Red Switch mekanik oyuncu klavyesi satın aldım. İlk hafta hiçbir sorun yokken, şu anda pek çok tuşum çift basmaya başladı. Klavyeyi baştan aşağı dikkatlice temizlememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi, zaten kirli de değildi. Forumlarda “kirliyse çift basar” gibi yorumlar gördüm; ancak yaşadığım problemin tamamen klavyenin kendisinden kaynaklandığını düşünüyorum. Oyun oynayamıyor, düzgün bir yazı bile yazamıyorum.

Yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi kabul edilebilir değil. Şu ana kadar marka ile herhangi bir iletişime geçmedim; öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim. Üründe yaşadığım bu çift basma sorununun giderilmesi için klavyemin onarılmasını, bire bir sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da uygun görülürse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Rampage’den mağduriyetimi en kısa sürede giderecek şekilde çözüm bekliyorum.