Rampage Enigma 75 Klavyesinde Çift Basma Ve Bozuk Shift Tuşu Sorunu: Onarım Veya Değişim Talebi
Rampage Enigma 75 model klavyeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Eskişehir Espark Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünü kullandığım süre içinde özellikle bazı tuşlarda çift basma sorunu ve shift tuşunda bozulma yaşamaya başladım. Bu sorunlar ilk günden beri zaman zaman vardı ancak zamanla şiddetlendi ve artık yazı yazmak neredeyse işkence haline geldi.
Fiş ve kutu annem tarafından atıldığı için iade veya değişim sürecine başvuramadım. Bu nedenle uzun süre araştırma yaptım, çözüm bulamayınca eski düz klavyeme geri dönmek zorunda kaldım. Ürünü babam satın aldığı için işlemler onun telefonu ve adı üzerinden yapılmış durumda.
Rampage markasından ve Media Markt Eskişehir Espark mağazasından, fişim olmasa da klavyedeki kronik hale gelen bu çift basma ve bozuk shift tuşu sorunu için yardımcı olunmasını, mümkünse ürünün onarılmasını ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu sorunun artık kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında 444 78 99 numaralı hattımızı arayarak veya [email protected] mail adresi üzerinden ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.















