Rampage Blitz Kulaklıkta Kısa Sürede Sol Taraf Kırılması Ve Sağ Taraf Çatlaması

Yaklaşık 4,5 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Rampage Blitz model kulaklığın sol tarafı, hiçbir darbe almamasına rağmen sadece kafama takarken kırıldı. Sağ tarafında ise çatlama var. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması, dayanıklılık ve kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz garantiye göndermedim, ancak garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kullanıcı hatası olarak görülmemesini talep ediyorum. Rampage’in bu konuda gereken incelemeyi yaparak kulaklığın ücretsiz değişimini sağlamasını ya da mümkünse para iadesi yapmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.