Rampage Blitz Kulaklıkta Kısa Sürede Sol Taraf Kırılması Ve Sağ Taraf Çatlaması


Yaklaşık 4,5 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Rampage Blitz model kulaklığın sol tarafı, hiçbir darbe almamasına rağmen sadece kafama takarken kırıldı. Sağ tarafında ise çatlama var. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması, dayanıklılık ve kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz garantiye göndermedim, ancak garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kullanıcı hatası olarak görülmemesini talep ediyorum. Rampage’in bu konuda gereken incelemeyi yaparak kulaklığın ücretsiz değişimini sağlamasını ya da mümkünse para iadesi yapmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında 444 78 99 numaralı hattımızı arayarak veya [email protected] mail adresi üzerinden ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.


















