Mouse Bulunamadı Hatası Ve Işık Kontrolü Çalışmıyor, Şarj Hızla Tükeniyor

Rampage Mouse Drop m3 v2 model bir mouse kullanıyorum. Rampage’in kendi sitesinden yazılımını indirip bilgisayarıma kurmama rağmen programı açmaya çalıştığımda sürekli “mouse bulunamadı” hatası alıyorum ve yazılımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce aldığım üründe bu sorun baştan beri devam ediyor.

Yazılım çalışmadığı için fare üzerindeki ışıkları kapatamıyorum. Işıklar sürekli açık kaldığı için şarjı çok hızlı bitiyor ve bu durum ürünü benim açımdan kusurlu ve kullanışsız hale getiriyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu hatanın yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü tam performansıyla kullanmak için yazılımın düzgün çalışması gerekiyor.

Rampage’ten, Mouse Drop m3 v2 modelinin yazılımının güncellenmesini, “mouse bulunamadı” hatasının giderilmesini ve ışık kontrolü gibi temel özelliklerin sorunsuz şekilde çalışmasını, böylece ürünü sorunsuz ve tam şarj verimiyle kullanabilmeyi talep ediyorum.