Garanti Kapsamında Kırılan Parça Nedeniyle Direksiyon Seti Kullanılamıyor
Snoopy V5h model direksiyon setini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Direksiyona bağlanan vites bölümünde başından beri sürekli bir gevşeme ve sorun yaşanıyordu, son olarak bu parça tamamen kırıldı. Ürünü 4000 TL’ye satın aldım ve garanti kapsamında. Kırılan parça dışında başka bir arızası yok, ancak bu nedenle ürün şu anda tamamen işlevsiz durumda. Ürünü hediye olarak aldığım için satın aldığım mağaza bilgisini bilmiyorum, ayrıca daha önce müşteri hizmetlerine başvurmadım. Aynı sorunu arkadaşım da yaşadı. Kırılan parçanın garanti kapsamında temin edilmesini ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

















