Rami Kütüphanesi Boş Kütüphaneye Alınmama ve İlgisiz Görevli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Rami Kütüphanesi Bebek Kütüphanesi’ne çocuğumla birlikte giriş yapmak istedik. İçeride yeterli boş yer olmasına rağmen, kapıdaki görevli S** Y** Hanım bize yardımcı olmadı. Çocuğumun çok ağlamasına rağmen, içerinin dolu olmadığı açıkça görülüyordu ve kapıda başka bekleyen de yoktu. Ancak görevli, kütüphane yönetimi tarafından yasak olduğunu söyleyerek bizi içeri almadı.

Halk için yapılan bir hizmetin, içerisi boşken bekleyen kişilere kullandırılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Özellikle gelmeyen katılımcıların yerine, kapıda bekleyenlerin tesisten yararlanabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sadece telefonla ilgilenilerek bekleyen ailelere yardımcı olunmaması kabul edilemez.

Gelmeyen kullanıcıların yerine, kapıda bekleyen kişilerin tesisten yararlanabilmesi için uygulamanın gözden geçirilmesini ve bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.