Ramada Plaza By Wyndham (Samsun) Hayal Kırıklığı Yaşama

Ramada Plaza by Wyndham Samsun otelinizde uzun süredir düzenli olarak konaklayan bir misafirim. Ancak 27 Temmuz 2026 tarihli konaklamamda hem oda hem de kahvaltı kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğratan durumlar yaşadım.

Konakladığım 411 numaralı odada duş başlıkları bozuktu. Bunun yanı sıra kahvaltıda ekmek ve simitlerin kalitesi ve sunumu, otelinize ödediğimiz yüksek konaklama ücretleriyle kesinlikle örtüşmüyordu. Bu durumları resepsiyona iletmeme rağmen, tesis genelinde kontrol ve denetim anlamında bir eksiklik olduğunu hissediyorum.

Benim amacım kötülemek değil, düzenli bir misafir olarak yapıcı bir eleştiride bulunmak. Bu kadar yüksek fiyatlarla konaklanan bir otelde hem oda bakımının hem de kahvaltı kalitesinin daha iyi olmasını, Ramada genel merkezinin de bu otele yönelik denetim ve uyarı mekanizmalarını güçlendirmesini bekliyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak oda bakımı, kahvaltı kalitesi ve fiyat–hizmet dengesinin yeniden gözden geçirilmesini, benzer aksaklıkların tekrarlanmamasını rica ediyorum.