to read complaints and reviews, or file yours. 
Raks marka vantilatör aldık. Yaklaşık 2 yıl oldu. Alalı İstanbul Fatih bölgesinde ikamet etmekteyim. Mafsal kısmından sürekli pervane düşüyor, birkaç kez sıkıştırdım ama şu anda çalışmıyor. Servise ulaşamıyoruz. İnternet sitesi yetkili servis bölümü açılmıyor. Bu havalarda çok mağdur durumdayız.
Raks firması çok amatör ve duyarsız. Aldığım ürünün 5yıl garantisi olmasına rağmen garanti belgem olmadığı fakat faturam varken garanti belgeniz yok diye yetkili servis para talep ediyor fatura yeterli emsal kararlar var ayrıca Trendyol'dan alınan ürün onlarda bu şekilde dememe rağmen Raks onaylamalı deniyor mail 3-4 telefon görüşmesine rağmen 20 gündür çözülmüyor bu kadar diyarsız firma olmaz olamaz
Gaziantep Nizip ilçesinde evde kullandığımız Raks markalı vantilatörü alalı 1 yılı henüz geçmişken 2. Arızayı verdi. Ancak bu son arızada ürünü yetkili servise verelim 1.5 ayı aşmış ve artık havalar soğumuş olduğundan vantilatörden faydalanamadık. Motorunun yandığını ve parçanın gelmediğini belirtip...
Raks marka tavan vantilatörü aldım. Aynı tavanda iki vantilatörüm var. Diğeri çalışırken Raks marka olan bozuldu. Elektrikçi çağırdığımda motorunun arızalandığını bildirdi. Bende yetkili servisin Ankara 'da olduğunu öğrendiğim için vantilatörü Ankara'ya getirdim. Ancak internet sitesindeki yetkili s...
Yorumlar