to read complaints and reviews, or file yours. 
Raks Marka PF20 samyeli Model ürün aldım Migros'tan, yalnız ürün hiçbir şekilde ısıtmıyor. Ben de bunu 444 72 57 - Genel Merkez Binası numarasına bildirimde bulundum. Bana bulunduğum şehirde bir numara verdiler ancak numara hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Tekrar Ana Merkeze bununla ilgili dönüş yaptığımda hanım efendi beni başka ilçeye yönlendiriyor. Orası başka şehir dediğimde de 'prosedürümüz bu başka bir şey yapamayız' cevabı alamıyorum, ha bu arada faturayı da sormuştu, geçen sene Migros'tan aldım dediğimde de garanti kapsamına girmiyor diyor. Peki ürün size ait değil mi? Ücretli de olsa destek sağlamıyor musunuz?
Kısaca, laubali ve üstten konuşan personel, çözüm üreteceğine ancak cevap yetiştiriyorlar. 1yıldır ısıtmadığı için orada duran ürün, bir şans teknik destek alayım dedim, onda da ürününün arkasında durmayan firma (personel).
Migros satıcısı ve Raks üretici sorunu Raks PF20 ısıtıcı ürününü 11 Aralık 2024'te Gebze Center Migros'tan satın aldım. Ürünün termostatı devreye girmiyor. (Ürünü ilk aldığımda bu sorun vardı). Telefon ile görüşmelerimizi şu şekilde aktarıyorum: Raks üretici fabrikasındaki D**** Hanım'a bu sorunum...
1 Ekim’de Van’daki Migros marketten aldığım Raks pf20 model ısıtıcının rezistansı, ürünü ilk günden beri çalışmıyor. Cihazı kullanamadığım için mağdur oldum. Ürünü değiştirmek istiyorum. Satın alma fişim elimde değil ancak mağaza kaydım mevcut. Henüz Migros veya Raks müşteri hizmetleriyle iletişime...
06.04.2025 tarihinde Raks marka ısıtıcımı Forum Kayseri 5M Migros'tan garantiye gönderdim. 21 iş günü içerisinde geleceği söylendi fakat 21 iş günü geçmesine rağmen ürünüm gelmedi. İki kez aradım, bana dönüş yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 5M Migros ve Raks markasından mağd...
Kumtel KS-6331 fanlı bir ısıtıcı aldım. Maalesef 2-3 dakika çalışıp kendi kendine duran ve bir daha çalışmayan bir ısıtıcıymış. İzmir Gaziemir 5M Migros mağazasından almıştım. Kuşadası'nda ürünü açtım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü başka bir Migros mağazasından iade almadılar. İzmir'e de dö...
Yorumlar