Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Raks Pf 20 Samyeli Model Ürün Isıtmıyor Ve Teknik Destek Sorunu

4 Mart 2025 15:351.364
Memsal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Raks Marka PF20 samyeli Model ürün aldım Migros'tan, yalnız ürün hiçbir şekilde ısıtmıyor. Ben de bunu 444 72 57 - Genel Merkez Binası numarasına bildirimde bulundum. Bana bulunduğum şehirde bir numara verdiler ancak numara hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

Tekrar Ana Merkeze bununla ilgili dönüş yaptığımda hanım efendi beni başka ilçeye yönlendiriyor. Orası başka şehir dediğimde de 'prosedürümüz bu başka bir şey yapamayız' cevabı alamıyorum, ha bu arada faturayı da sormuştu, geçen sene Migros'tan aldım dediğimde de garanti kapsamına girmiyor diyor. Peki ürün size ait değil mi? Ücretli de olsa destek sağlamıyor musunuz?

Kısaca, laubali ve üstten konuşan personel, çözüm üreteceğine ancak cevap yetiştiriyorlar. 1yıldır ısıtmadığı için orada duran ürün, bir şans teknik destek alayım dedim, onda da ürününün arkasında durmayan firma (personel).

1 Destek
13 Mart 2025 14:37 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, şikayetiniz ilgili departmana iletildi.En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.Mutlu günler dileriz.

Memsal
26 Mart 2025 00:23

Dönüş sağlandı, ürün ile ilgili teknik destek sağlandı. Personel ile ilgili de uyarıldı denildi. İlgili firma teşekkür ederim

Memsal
26 Mart 2025 00:23

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Ve Raks Arasında Müşteri Mağduriyeti

11 Şubat 2025 14:281.352

Migros satıcısı ve Raks üretici sorunu Raks PF20 ısıtıcı ürününü 11 Aralık 2024'te Gebze Center Migros'tan satın aldım....

Migros Ve Raks Arasında Müşteri Mağduriyeti

Raks Aldığım Isıtıcı İlk Günden Beri Çalışmıyor Mağdur Oldum

22 Ekim 2025 22:25500

1 Ekim’de Van’daki Migros marketten aldığım Raks pf20 model ısıtıcının rezistansı, ürünü ilk günden beri çalışmıyor. Cih...

5
Çözüldü

Raks Garanti Süresi Aşılan Isıtıcı İçin Dönüş Yapılmıyor

28 Mayıs 2025 07:19645

"İlginiz için teşekkürler iyi çalışmalar"

5
Çözüldü

Raks Isıtıcı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

26 Aralık 2023 10:151.862

"Raks yetkilisi tarafıma ulaştı. Sistem güncellemelerinden dolayı bir aksaklık yaşandığını belirtti. Teşekkürler..."

Kumtel Isıtıcı Sorunu Ve İade Zorluğu

30 Aralık 2024 10:545.871

Kumtel KS-6331 fanlı bir ısıtıcı aldım. Maalesef 2-3 dakika çalışıp kendi kendine duran ve bir daha çalışmayan bir ısıtı...

Kumtel Isıtıcı Sorunu Ve İade Zorluğu
Kumtel Isıtıcı Sorunu Ve İade Zorluğu
Kumtel Isıtıcı Sorunu Ve İade Zorluğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Raks Vantilatör Bozuldu Kısa Sürede

Raks VantilatörBozuldu Kısa Sürede

Profil fotoğrafı
Rezzan
Raks Gıcırtı Sesi Geliyor

Raks Gıcırtı SesiGeliyor

Profil fotoğrafı
Ozgur
Raks Ayaklı Vantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Raks AyaklıVantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Profil fotoğrafı
Fuat
Raks Sf 16 Trio Ayakları Çok Kalitesiz

Raks Sf 16 TrioAyakları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Kaan
Raks Vantilatör Ses Çıkarma Sorunu

Raks VantilatörSes Çıkarma Sorunu

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular

PF 20 SAMYELİ Logo
Raks
PF 20 SAMYELİ
Detaylı İncele