Raks Marka Vantilatör Üretici Hatasından Yaralanmama Sebep Oldu

Öncelikle iletişimde bana köprü oldukları için Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum. Akabinde Raks firmasının değerli çalışanı Şeyda hanıma ve ekibine başta anlayışı, nezaketi, yaklaşımı ve davranışları sebebiyle yürekten teşekkür ediyorum. Sağ olsunlar önceki gün beni aramışlar ulaşamamışlar, gönderdikleri e mail ile dün geri dönüş yaptım, beni dinlediler. Özür beyanıyla bir adet kırılan ve iki adet kırılmak üzere olan toplamda 3 vantilatörün ızgara sabitleme çemberini göndereceklerini ifade ettiler ve 24 saat geçmeden çemberler elime ulaştı. Tekraren Şeyda Hanım nezdinde Raks Ailesine teşekkür ediyorum. Kalite; çok kaliteli ürün üretip satmak değil, kaliteli ürün sattıktan sonra arkasında durabilmektir. Elbette bununla birlikte Şeyda hanım gibi müşteriye değerli olduğunu hissettiren güler yüzlü, ilgili ve çözüm odaklı personelin varlığı da bu kalitenin en vazgeçilmez unsurudur.

Öncelikle Şikayetvar ekibine, Raks firması adına iletişime geçen ve çözüm üretin değerli çalışanı Şeyda hanımefendiye ve ekibine yürekten teşekkür ediyorum.