Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Raks Fanlı Isıtıcı Garanti Sorunu!

Gökmen
25 Ocak 2024 16:36
2.510

Raks marka fanlı ısıtıcıyı, yılların markası olarak çok güvenerek ve gönül rahatlığıyla almıştık. Evde kullandığımız diğer markalar bozulmamışken, bu aldığımız ısıtıcı bir yıl içinde bozuldu. Arızayı firmaya bildirmek için garanti kapsamında e-fatura ile gönderdik. Ancak bize herhangi bir bilgi verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Kargoyu almaya gittiğimizde, 360 lira kargo ücreti talep edildiğini ve ürünün tamir edilmeden iade edildiğini öğrendik. Biz de kargo ücretini ödemedik ve ürün teslimat şubesinde kaldı.

profile profile profile
3 Destek
06 Mayıs 2024 13:10 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, şikayetiniz ilgili departmana iletildi.En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.Mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
02 Ocak 2024 17:53
6.174
Kumtel Ve Satış Sonrası Destek Pişmanlıktır

Sedat
11 Ocak 2024 13:51
1.772
Kumtel Arıza Giderilmesi. Benden Ücret Talep Ediliyor
Kumtel Arıza Giderilmesi. Benden Ücret Talep Ediliyor
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Oğuz
30 Ocak 2024 20:01
705
Sinbo Markasının Cihazları Yüzünden Evsiz Kalacaktık
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selçuk
26 Aralık 2023 10:15
1.444
"Raks yetkilisi tarafıma ulaştı. Sistem güncellemelerinden dolayı bir aksaklık yaşandığını belirtti. Teşekkürler..."
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hülya
08 Şubat 11:54
881
"Yeni ürün gönderildi teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz